После обновления android не запускается play market. Устранение неполадок в работе Google Play Market

Play Market - интернет-магазин для всех планшетов и телефонов, работающих на операционной системе Android. Благодаря ему, можно устанавливать приложения и игры, покупать и загружать фильмы, книги, музыку и другие развлекательные элементы. На всех устройствах программа Плей Маркет установлена на устройство Андроид по умолчанию, но если по каким-то причинам на вашем телефоне или планшете ее нет, то вы можете скачать, установить, обновить и настроить ее самостоятельно, а после проведения этих процедур - начать пользоваться или удалить. Но для начала необходимо зарегистрироваться в Google.

Как скачать и установить Play Market

Единственный способ установить Play Market - это скачать установочный файл программы с одного из проверенных сайтов и открыть его. Например, перейдя по этой ссылке —

http://superandroid.mobi/programmy-na-android/342-google-play-market.html , можно найти версию Play Market именно для своей версии прошивки, а это очень важно, так как если установить не ту версию, то приложение может работать некорректно.

Скачиваем установочный файл

Открыв на своем устройстве установочный файл, который должен иметь расширение apk, подтвердите установку приложения, нажав соответствующую кнопку. Готово, осталось дождаться окончания процесса установки, он может длиться от 30 секунд до нескольких минут, зависеть это будет от того, насколько мощное ваше устройство.

Нажимаем кнопку «Установить»

Как зарегистрироваться в Плей Маркете

При запуске приложения вас попросят войти в свой Google-аккаунт или создать новый. Важно: пользоваться услугами и функциями Play Market без авторизации в учетной записи нельзя, необходимо либо создать новую и зайти в нее, либо ввести логин и пароль от уже существующей. Также стоит понимать, что не существует отдельного аккаунта для Play Market, так как все сервисы от компании Google управляются единым Google-аккаунтом. То есть, если вы регистрировались в YouTube или в Google-диск, то повторно регистрировать аккаунт не нужно, достаточно войти в созданный вами ранее.

Итак, сначала вас спросят, хотите ли вы хотите создать новую учетную запись или войти под уже существующей. Выберите вариант «Новый».

Выбираем вариант «Новый»

Заполните два поля: имя и фамилия. Здесь совершенно неважно, какие данные вы введете, необязательно использовать настоящие. Но запомнить введенную информацию стоит, так как она может пригодиться в будущем, когда вы попытаетесь восстановить пароль или доступ к аккаунту.

Вводим имя и фамилию

Теперь прописываем адрес электронной почты, на которую будет зарегистрирован ваш аккаунт. В этом случае обязательно нужно использовать действительно существующую почту, так как на нее будет отправлено письмо, которое вам нужно будет открыть, чтобы завершить процесс регистрации.

Вводим почту

Придумайте пароль, состоящий из 8 и более символов. Учтите, что использовать можно только английскую раскладку.

Вводим пароль

На следующем шаге вас попросят выбрать один из доступных секретных вопросов и ответы к нему. Нужно это для того, чтобы проверить вашу личность, когда вы запросите восстановление пароля или аккаунта. Обязательно сохраните ответы и никому их не сообщайте.

Вводим ответа на вопросы

В этой части регистрации вам предоставят выбор: стать участником социальной сети Google+ или нет. Скорее всего, вам это никогда не пригодится, тем более вы всегда сможете присоединиться к ней в будущем, поэтому выбираем вариант «Не сейчас».

Выбираем, стать участником Google+ или нет

Поставьте две галочки, если хотите получать письма на почту от Google, в которых будет ваша история веб-поиска и реклама.

Ставим или снимаем галочки

Подтвердите, что вы не робот, введя капчу с картинки.

Вводим капчу

Дождитесь окончания синхронизации.

Дожидаемся окончания синхронизации

Зайдите в свою электронную почту и откройте письмо от Google. Перейдите по ссылке, указанной в нем, чтобы подтвердить, что данная почта принадлежит вам.

Подтверждаем электронную почту

Готово, откройте Play Market и, введя логин и пароль от только что созданного аккаунта, начните пользоваться им.

Входим в аккаунт

Как настроить аккаунт

Если у вас уже есть аккаунт Google (напомним, что это то же самое, что и аккаунт Play Market), то после первого открытия Play Market выберите вариант «Существующий» и, используя логин и пароль, авторизуйтесь в своей учетной записи.

Выбираем вариант «Существующий»

Как выйти из аккаунта или войти в другой

Если у вас несколько Google-аккаунтов, то вы можете сменить один на другой, выполнив следующие шаги:

Входим в настройки

Перейдите к разделу «Аккаунты».

Нажмите на логотип компании Google.

Нажимаем на логотип Google

Нажмите на свой уникальный логин, он чаще всего представлен электронной почтой, на которую он зарегистрирован.

Нажимаем на логин

Разверните меню.

Разверните меню

Нажмите кнопку «Удалить учетную запись». Это действие не удалит аккаунт полностью, а лишь сотрет все упоминанию о нем с вашего телефона или планшета.

Нажимаем кнопку «Удалить аккаунт»

Готово, теперь откройте Play Market и введите логин и пароль от учетной записи, в которую хотите войти.

Входим в аккаунт

Настройка личных данных

Первое, что вы можете сделать - это сменить имя и фамилию, указанную при регистрации.

Изменение Ф. И. О.

Перейдите на официальный сайт Google с вашим аккаунтом. Если это необходимо - авторизуйтесь на нем.

Входим в учетную запись

Нажмите на иконку своей учетной записи, находящуюся в правой верхней части экрана.

Нажимаем на иконку аккаунта

Кликнете по кнопке «Профиль Google+».

Кликаем по кнопке «Профиль Google+»

Кликнете по кнопке «О себе».

Нажимаем кнопку «О себе»

Нажмите на значок в виде карандаша, находящийся в правой стороне относительно иконки вашего аккаунта.

Нажимаем на карандаш

Введите новые параметры имени и фамилии. Также, здесь вы можете создать себе псевдоним и выбрать, как вас смогут найти другие пользователи социальной сети Google+: по имени и фамилии или по псевдониму.

Вводим новые данные

Нажмите кнопку «ОК» и перезагрузите страницу, чтобы изменения вступили в силу. Возможно, данные поменяются не сразу, а через несколько минут, придется подождать.

Нажимаем кнопку «ОК»

Изменение пароля

Если вы хотите сменить пароль на боле удобный или уверены, что ваш старый пароль был узнан кем-то помимо вас, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с вашим аккаунтом — https://myaccount.google.com , и авторизуйтесь на нем, если это необходимо.

Входим в аккаунт

В блоке «Безопасность и вход» перейдите к разделу «Вход в аккаунт Google».

Нажимаем кнопку «Вход в аккаунт Google»

В открывшейся вкладке перейдите к подразделу «Пароль».

Нажимаем кнопку «Пароль»

Еще раз авторизуйтесь в аккаунте, если вас попросят это сделать.

Авторизуемся на сайте

Придумайте и введите новый пароль, а потом повтори его, чтобы подтвердить. Готово, осталось нажать кнопку «Изменить пароль» и операцию можно считать завершенной.

Вводим новый пароль

Можно ли изменить почту, на которую зарегистрирован аккаунт?

Ответ на этот вопрос - нет, изменить почту, на которую создан ваш Google-аккаунт нельзя. Единственный выход из этой ситуации - создать новый аккаунт на почту, которую хотите использовать в роли основной. Как создать новый аккаунт описано выше в этой же статье в одноименном пункте.

Как узнать или восстановить свой пароль от Google-аккаунта

Если вы забыли свой пароль от аккаунта Google, то есть два способа его восстановить: ответить на контрольные вопросы, заданные при регистрации, или запросить письмо на почту или телефон со ссылкой на восстановление пароля.

Через контрольные вопросы

Перейдите по следующей ссылке — https://accounts.google.com/ForgotPasswd . Введите логин, номер телефона или электронную почту, привязанную к учетной записи.

Вводим почту или номер телефона

Ответьте на все вопросы, которые будет спрашивать система. Если вы ответите на все из них правильно, то вас допустят к восстановлению пароля.

Отвечаем на вопросы

Через электронную почту или номер телефона

Во время входа в свою учетную запись нажмите кнопку «Нужна помощь?».

Нажимаем кнопку «Нужна помощь?»

Вам предложат три варианта ответа. Выберите первый: «Я не помню пароль».

Выбираем вариант «Я не помню пароль»

Теперь осталось подтвердить свою личность, сделать это можно двумя способами: запросить письмо на номер телефона или электронную почту, привязанную к вашему аккаунту.

Выбираем способ восстановления

Вводим код, пришедший на телефон, или переходим по ссылке, полученной в письме, пришедшем на электронную почту, а после вводим новый пароль и запоминаем его.

Вводим новый пароль

Как удалить аккаунт

Если по каким-то причинам вы хотите удалить свой аккаунт, то выполните следующие действия:

Перейдите на официальный сайт Google, связанный с настройками вашего аккаунта — https://myaccount.google.com , если вас попросят авторизоваться - сделайте это.

Авторизуемся на сайте

В блоке «Настройки аккаунта» выберите раздел «Отключение сервисов и удаление аккаунта».

Переходим к разделу «Отключение сервисов и удаление аккаунта»

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные».

Перейдите к подразделу «Удалить аккаунт и данные»

Повторно авторизуйтесь в своем аккаунте, если это потребуется.

Снова авторизуемся в аккаунте

Отметьте данные, которые необходимо стереть вместе с учетной записью.

Отмечаем данные, которые необходимо стереть

Подтвердите удаление аккаунта. Готово, теперь почта, на которую был зарегистрирован аккаунт, станет свободной и на нее можно будет зарегистрировать новую учетную запись.

Подтверждаем удаление аккаунта

Как настроить Play Market на устройствах с Андроид

Для более удобной работы с сервисов можно выполнить некоторые настройки приложения, а именно: добавить способ оплаты, изменить страну или регион, сменить язык интерфейса.

Как добавить, удалить или изменить способ оплаты

Разверните меню

Перейдите к разделу «Аккаунты»

Выберите раздел «Способы оплаты».

Переходим к подразделу «Способы оплаты»

Если у вас не добавлено ни одного способа оплаты, то вам предложат три варианта: при помощи банковской карты, через мобильный телефон или электронного кошелька PayPal. Выберите тот, который подходит вам больше всего и введите все необходимые реквизиты.

Добавляем способ оплаты

Если вы уже добавляли способ оплаты, то вы можете изменить информацию о нем, нажав на кнопку «Изменить».

Нажимаем кнопку «Изменить»

Чтобы удалить добавленный ранее способ оплаты, перейдите к пункту «Другие настройки платежей».

Нажимаем на кнопку «Другие настройки платежей»

Нажмите кнопку «Удалить», которая находится в одном блоке со способом оплаты, который нужно стереть.

Нажимаем кнопку «Удалить»

Здесь же вы можете добавить еще один способ оплаты, например, чтобы иметь возможность оплатить и с банковской карты, и с электронного кошелька или номера телефона.

Добавляем новый способ оплаты

Как изменить страну, регион и язык интерфейса

Разверните меню Play Market, находясь в самом приложении.

Разворачиваем меню браузера

Перейдите к разделу «Аккаунт».

Переходим к разделу «Аккаунты»

Перейдите к подразделу «Способы оплаты».

Переходим к разделу «Способы оплаты»

Нажмите кнопку «Изменить», которая находится напротив привязанной банковской карты.

Нажимаем кнопку «Изменить»

Измените страну и домашний адрес. Учтите, что язык интерфейса автоматически изменится на язык той страны, которую вы укажите на данном этапе.

Выбираем страну

Изменяем адрес

В пункте «Адресная книга» выберите адрес, который в дальнейшем будет использоваться по умолчанию.

Выбираем адерс

Откройте приложение «Настройки» из меню устройства.

Открываем настройки

Перейдите к разделу «Приложения».

Переходим к разделу «Приложения»

Перейдите к подразделу «Сторонние».

Переходим к разделу «Сторонние»

Отыщите в списке Play Market и перейдите к подробной информации о нем.

Выбираем Play Market

Нажмите кнопки «Очистить кэш» и «Стереть данные».

Стираем данные и кэш

Перезагрузите устройство.

Перезагружаем устройство

Запустите Play Market и проверьте результат.

Открываем Play Market

Как обновить Плей Маркет

Приложение обновляется самостоятельно: как только выходит новая версия, так она сразу закачивается и устанавливается без вашего на то согласия. Заметить это можно по автоматическому изменению интерфейса программы. Но если по каким-то причинам автообновление Play Market на вашем устройстве не работает, то вы можете установить их самостоятельно. Учтите, что первый способ подойдет только для тех, у кого Play Market был установлен изначально, а не вручную.

Андроид - одна из двух популярных систем мобильных гаджетов. И хоть поддержка платформы очень хорошая и оперативная, нередки случаи, когда в работе происходят сбои, в том числе и магазине приложений Google Play Market, откуда скачиваются практически все приложения для устройства. «Невозможно соединиться с сервером» одна из самых распространённых ошибок.

Ошибка сервера в Play Market: причины проблемы

Проблема соединения сервера может возникнуть из-за неправильно установленного обновления системы или Гугл плея. Это самая частая проблема. Также одна из возможных причин - неполадки из-за переполненного кэша приложения.

Возможно, что с Гугл плеем и нет никаких проблем, а просто отсутствует соединение с интернетом. Проверьте включён мобильный интернет или вай-фай.

Также соединение с сервером может отсутствовать если на устройстве стоит неправильная дата и время, например, после того как пользователь вынул батарею или полностью разрядил устройство эти данные автоматически сбрасываются.

Влияет на работу Плей маркета и синхронизация с аккаунтом гугл, который есть у всех пользователей Андроида. Возможно, проблема появилась из-за установки или удаления приложения, скачанного через магазин.

Проблема соединения может возникнуть, если вы установили взломанное приложение или используете кряки для игр.

И последнее. Как ни странно, не все устройства на системе Андроид поддерживают приложение и веб-версию магазина. Это связано с тем, что некоторые смартфоны и планшеты просто не соответствуют требованиям совместимости. Посмотреть список моделей можно на сайте Гугл плей в разделе справка.

Очистка кэша

Соединение с сервером невозможно установить, хотя интернет на устройстве работает стабильно и дата установлена правильно. Первое что нужно сделать - это очистить кэш приложений Плей Маркет и Сервисы Google Play.

Для этого заходим в настройки системы в пункте «Устройство» и выбираем «Приложения». Находим Плей маркет и последовательно нажимаем:

• остановить;
• стереть данные;
• очистить кэш;
• удалить обновления.

Те же действия проводим для приложения Сервисы Google Play.

Перезагружаем устройство и пробуем зайти в Плей маркет. Если соединение с сервером всё равно не удаётся установить, пробуем сделать следующий шаг.

Отключаем синхронизацию

Из-за ошибки синхронизации магазин приложений также не может корректно соединиться с сервером. Для её отключения снова заходим в настройки устройства, перемещаемся к пункту «Аккаунты», выбираем Google.

Отключаем всю синхронизацию и перезагружаем устройство. Снова заходим в аккаунт и включаем синхронизацию обратно. Может появиться ошибка, но на неё не обращаем внимания и пробуем зайти в Плей Маркет.

Важно обязательно включить синхронизацию обратно. Из-за её отсутствия также могут возникнуть неполадки в работе Маркета.

Если подключение к серверу все ещё отсутствует, переходим к следующему шагу.

Удаление аккаунта Google

Этот шаг может помочь в некоторых случаях и если к нему не привязаны игры и другие приложения, можно попробовать использовать этот способ исправления ошибки связи с сервером.

Для того чтобы удалить аккаунт нужно:

• зайти в Настройки;
• Аккаунты;
• нажимаем на электронный адрес;
• вызываем контекстное меню кнопкой на передней панели телефона (рядом с кнопками Домой и Назад), в некоторых телефонах контекстное меню вызывается нажатием кнопки с тремя точками в верхнем правом углу экрана;
• выбираем удалить аккаунт.

Переустановка Плей Маркета

Если проблема не исчезла, можно переустановить Play Market. Для этого:

• открываем настойки;
• приложения;
• выбираем Плей Маркет;
• остановить;
• жмём удалить обновления;
• стереть данные;
• удалить из запуска по умолчанию;
• скачиваем приложение с расширением.apk;
• заходим в файловый менеджер устройства;
• запускаем файл;
• после установки открываем Плей Маркет и вводим логин и пароль.

Приложение должно заработать.

Важно. Так как Маркет вшит в систему и его удаление не предполагается, на официальном сайте Гугл плея его нет, поэтому придётся скачивать со сторонних источников. Используйте только надёжные и безопасные сайты, чтобы обезопасить своё устройство. Последнюю версию Плей маркета можно найти на ресурсе 4PDA и ему подобным.

Что ещё можно сделать

Если связь с сервисом так и не установилась, несмотря на все предпринимаемые действия, скачивать приложения можно удалённо. Зайдите с любого браузера на сайт Гугл Плея и войдите под своей учетной записью.

Интерфейс почти не отличается от приложения, выбрав нужную программу, нажимайте установить, спустя некоторое время оно появится на вашем устройстве. Зайти на сайт можно как с компьютера, так и телефона или планшета. Главное, чтобы учётные записи в устройстве, на которое нужно установить приложение и на сайте совпадали. То есть если вы используете несколько аккаунтов, для удалённой установки нужно сделать активным какой-то один.

И самый радикальный вариант - это сбросить устройство до заводских настроек. Но при этом удаляться все данные пользователя: скачанные приложения, фото, музыка, контакты и прочее, смартфон или планшет придёт в состояние, как при покупке.

Видео: Плей Маркет - ошибка сервера, что делать

При неполадках в работе Плей Маркета в первую очередь перезагрузите устройство, это помогает при большинстве проблем. Если ошибка осталась, то какой-то из вышеперечисленных способов обязательно поможет устранить её. Не забывайте чистить кэш приложений, из-за его переполненности корректно не может работать не только Play Market, но и система в целом.

Не работает плей маркет

Многие пользователи сталкиваются с такой проблемой, что Google перестает функционировать по непонятным причинами, выдавая ошибки различной нумерации, которые обычным пользователям вряд ли о чем-то говорят. И иногда эта проблема может на одном устройстве возникать довольно часто.

В первую очередь, нужно понимать, что сервис может работать из-за технических неполадок, связанных именно с самим сервисом, либо же из-за каких-то проблем, связанных с нашим мобильным устройством. В этой статье мы постараемся дать советы по поводу того, как разобраться в этой неполадке.

Самая простая причина вы удалили плей маркет. Скачать можно заново, . Также советуем скачать вам альтернативный маркет - это .
Обновлено 14.07.2018

Если у вас обновился и перестал работать плей маркет, попробуйте скачать старую версию. Последние обновление 10.8.23-all сделало большую проблему(Android 5.1). Если у вас зависает телефон, процессор грузит до 100%, потом отвисает и выполняет все, что вы пытались сделать во время зависания, hard reset не поможет, поможет откат до старой версии гугл плей.

Обновлено 23.04.2018

Если у вас перестал работать плей маркет 22 или 23 числа апреля 2018 года, это связано с блокировкой Телеграмма.
Сбой в работе Google: почему не работают сервисы? В ночь с 21 на 22 апреля тысячи российских пользователей пожаловались на недоступность сайта гугл. 16 апреля Роскомнадзор заблокировал 655 532 IP-адреса, связанных с Amazon и еще около миллиона адресов Google. Надеемся что блокировка временная, а пока можете пользоваться нашим сайтом, смотрите приложение и игры в меню сайта, возможно что нибудь понравиться. Добавляйте сайт в закладки.

Чтобы приложение заработало можно попробовать .

Как бы это банально не звучало, но в первую очередь нужно именно перезагрузить смартфон, потому что иногда система может зависать, и простая перезагрузка вновь вернет ее в рабочее состояние.

2. Перенастройка Google Play Маркет

1). Заходим в раздел «Настройки»;
2). Открываем раздел «Диспетчер приложений» (на некоторых устройствах эта графа называется просто «Приложения»;
3). Находим в списке Google Play и нажимаем на Маркет
4). Здесь нам нужно нажать либо «Стереть данные», либо «Очистить кэш» - на разных моделях устройств эта графа может называться так или иначе.

Если после этого проблема не была решена, будем искать выход дальше.

3. Избавляемся от обновлений приложения.

Также заходим в раздел «Настройки», далее в «Приложения», но уже не стираем данные, а жмем «Удалить обновления». Таким образом, Маркет вернется на изначальное состояние, когда программа только устанавливалась на смартфон.

4. Сброс настроек «Сервисы Google Play».

Делаем все то же самое, как и во втором пункте, только выбираем не сам Маркет, а «Сервисы Google Play». После чего очищаем данные и кэш.

5. Программа «Аккаунты Google» не активирована в настройках

Чтобы включить приложение, необходимо перейти в раздел «Настройки», далее в «Приложения», после этого нажать на «Все». Находим пункт «Аккаунты Google» и активируем программу.

6. Отключен «Диспетчер загрузки»

Заходим в разделе настроек в «Приложения», далее в «Все» и находим в списке раздел «Диспетчер загрузки». Если диспетчер не активирован, необходимо его включить. Но если он включен, ничего изменять не нужно. Значит, проблема заключается в другом.

7. Удаление аккаунта от Google и его восстановление

Чтобы удалить аккаунт, переходим в «Настройки», далее находим «Настройки аккаунтов и синхронизации», в некоторые устройствах эта графа называется «Учетные записи и синхронизация». Здесь мы удаляем аккаунт, а после его восстанавливаем.

8. Программы, не позволяющие сервису Google Play Маркет работать

Некоторые установленные вами приложения могут блокировать работу Маркета. Поэтому внимательно «пройдитесь» по списку установленных программ, вполне вероятно, что некоторые программы не позволяют Маркету работать в полной мере. К таким блокирующим сервис приложениям можно отнести Freedom.

9. Устраняем неполадки в файле «hosts»

Итак, на вашем устройстве на самом деле установлена программа Freedom. Тогда девятый пункт наверняка поможет вам разобраться в сложившейся проблеме. Но в таком случае необходимы root-права. В первую очередь необходимо будет отключить приложение Freedom. Сделать можно, перейдя в пункт Stop. После того, как мы его отключили, смело удаляем.

Это еще не все, далее нам понадобится программа Root Explorer. Скачать ее не составит труда. Итак, программа у нас. Далее переходим по пути «/system/etс/» и находим hosts-файл. Открыть его можно при помощи любого редактора текста. В этом файле нам нужно оставить всего одну строчку: «127.0.0.1 localhost». Если ее нет, прописываем самостоятельно. Других каких-либо строчек быть не должно.

10. Сброс настроек - Hard Reset

Самый жесткий, но проверенный временем метод. Таким образом, мы удаляем абсолютно все данные, расположенные на внутреннем накопителе. Если у вас установлена карта памяти, то за нее переживать не стоит, все данные останутся в сохранности.

И так, переходим в «Настройки», жмем на пункт «Восстановление и сброс» и выбираем «Сброс настроек». После этого перед нами появится пункт «Сбросить настройки телефона», после нажимаем «Стереть все».

Бояться за свои данные не стоит, так как существует резервная копия системы. Создать копию пользователю не составит труда. Нужно лишь в настройках найти пункт «Резервная копия данных». Как только после очистки данных вы перезагрузите мобильное устройство, все данные можно будет восстановить из составленной копии.

11. Отсутствие интернет-подключение

Возможно, неполадка заключается в отсутствии интернета. Зайдите в любой браузер и попробуйте открыть какой-нибудь сайт, если же сделать это не получается, скорее всего, вам нужно решать проблему с интернетом.

12. Устанавливаем верное время – «Подключение отсутствует»

Допустим, вы видите ошибку «Подключение отсутствует», но вы убедились, что интернет на устройстве полностью исправен. Тогда вам нужно будет перейти в настройки времени и установить верный часовой пояс и, соответственно, само время. Чтобы больше подобных проблем не возникало, нужно создать синхронизацию между временем и сетью. Сделать это очень просто. Заходим в «Настройки», жмем по графе «Дата и время», а после, рядом с двумя графами устанавливаем галочки – «Часовой пояс сети» и «Дата и время сети».

13. Почистить систему Clean Master.

Ccleaner, запустить, нажать очистить. Готово.

14. Ошибка при получении данных с сервера RH-01

Если все эти советы вам не помогли, задавайте вопросы в коментарии и команда сайта PlayMarket-androidS вам поможет.
Возможно у вас одна из проблем:
- Ошибка плей маркета недостаточно памяти .
- Ошибка плей маркета подключение отсутствует .
- Что означают ошибки Google Play .

Данная проблема возникает довольно часто и если вас она обошла стороной, то вам очень сильно повезло. Я неоднократно сталкивался с различными ошибками и полностью неработающим Google Play Market на Android, поэтому делюсь личным опытом как можно вернуть в рабочее состояние самый популярный сервис от «Корпорации Добра».

Итак, сбои в работе Google Play Маркета бывают разнообразные: технические проблемы на стороне сервиса, постоянные ошибки, вылеты приложения и полная неработоспособность. В этой инструкции я дам несколько полезных советов, как это все исправить.

1. Перезагрузите Android

Первым делом нужно перезагрузить ваше устройство. Обычно это решает большинство проблем с Google Play. Если не помогло, идем дальше.

2. Сбросьте настройки Google Play Market

Для этого:

1. Зайдите в настройки.

2. Откройте пункт «Приложения» или «Диспетчер приложений».

3. Найдите в списке Google Play Маркет и нажмите на него.

4. В окне настроек приложения выберите «Стереть данные» и «Очистить кэш».

Думаю, что это должно помочь еще большему количеству пользователей, но если нет, идем дальше.

3. Удалите обновления Google Play Market

Действуем аналогично, как и в пункте 2, но теперь вместо «Стереть данные» и «Очистить кэш» нажмите «Удалить обновления».

Это вернет Play Market в исходное состояние на момент установки.

4. Сбросьте настройки приложения «Сервисы Google Play»

Опять зайдите в настройки, откройте «Приложения» и в списке найдите «Сервисы Google Play». Откройте его и также очистите кэш и данные.

5. Очистите кеш и данные «Google Services Framework»

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Google Services Framework». Нажмите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

6. Приложение «Аккаунты Google» отключено

Зайдите в «Настройки» → «Приложения» → вкладка «Все». Выберите «Аккаунты Google». Если данное приложение будет отключено, включите его.

7. Включите «Диспетчер загрузки»

В разделе приложения свайпами влево перейдите на вкладку «Все» и откройте «Диспетчер загрузки». Если у вас он отключен, нажмите «Включить».

Если он уже активирован, а предыдущие советы не помогли и Google Play не работает, следуем дальше.

8. Удалите Google-аккаунт и восстановите его

Об этом подробно вы можете узнать в инструкции: . Там в пункте 6 выберите «Удалить аккаунт».

9. Приложения, блокирующие работу Google Play Market

Некоторые программы могут блокировать работу Play Маркета. Например, известное приложение Freedom, позволяющее совершать внутриигровые покупки бесплатно может помешать нормальной работе магазину приложений Google.

10. Настройте файл «hosts»

Если у вас установлено приложение , то этот пункт именно для вас.

Данный способ требует наличия рут прав. Вы их можете получить при помощи следующих инструкций:

Для начала отключите приложение Freedom (в меню программы пункт «Stop»), а только затем его удалите.

После этого установите приложение или . Потом найдите по пути /system/etс/ файл «hosts», откройте его при помоще редактора текста и оставьте только вот эту строчку (если нет, напишите ее):

127.0.0.1 localhost

Сохраните изменения. После этого перезагрузите Android гаджет.

11. Сбросьте настройки (Hard Reset) Android

Это самый радикальный метод, который удалит все данные с внутреннего накопителя. Данные на карте памяти останутся нетронутыми. Полная инструкция у нас на сайте: (перейдите по ссылке, вам нужен второй способ из статьи).

Данный совет точно поможет, поэтому не стоит бояться — его также можно использовать. Главное создайте до этого резервную копию системы. Как это сделать, читайте в пункте 6 данной инструкции.

После этого при первом запуске вы сможете восстановить все данные из созданного ранее бекапа (резервной копии).

12. Проверьте Интернет соединение

Проверьте соединение к Сети. Если не открывается ни один сайт в браузере, перезагрузите роутер и правильно .

13. Выставите правильное время (ошибка «Подключение отсутствует»)

Если возникает ошибка: «Подключение отсутствует», хотя Интернет работает, то данный пункт нашей инструкции должен вам помочь.

Выставите правильное время и верно укажите часовой пояс. Лучше всего синхронизируйте эти параметры с сетью. Для этого зайдите в «Настройки» → «Дата и время» и поставьте галочку напротив пунктов «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».

14. Блокировка IP-адресов Google

UPD 23.04.2018 После запрета Telegram в России, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, в связи с чем у многих пользователей возникли проблемы с подключением к сервисам компании, в том числе Play Market.

Чтобы восстановить доступ к магазину приложений на Android, используйте . Поскольку Google Play не открывается, придется скачивать и VPN-клиента (к примеру,

Один из основных способов установки приложений на Android – магазин Play Market. Нет, конечно, можно устанавливать программы и просто из файлов APK. Но всё же, если на Андроиде не работает Плей Маркет – что делать?

Во-первых, без паники. Существуют и рациональные причины, по которым не все Android-устройства оснащаются этим важнейшим инструментом.

А во-вторых, обычно всё решаемо без особых усилий.

Android без Play – нонсенс или нет?

Нам обычно трудно представить себе, чтобы Play не работал на Android. Это ведь его неотъемлемая часть… или как? Оказывается, «или как».

Дело в том, что в Китае – ведущем производителе Android-устройств – сервисы Google постоянно блокируются. Даже такие базовые, как поиск, Gmail и, как видим, Google Play. Разумеется, в «экспортных» устройствах всё это прекрасно работает. Но в смартфонах и планшетах, которые выпускаются для внутреннего рынка Поднебесной, вместо сервисов Google устанавливаются их местные аналоги.

Есть и другие причины отсутствия сервисов Google. Многострадальная Nokia выпускала и смартфоны на Android – знаменитые X и XL. Но там гугловские сервисы были заменены на аналогичные от Microsoft.

Как обычно, у нас две новости:

• Плохая: если просто скачать приложение Google Play и установить его на такой смартфон, запустив файл APK, полноценно работать оно не будет.
• Хорошая: штатный способ установить сервисы Google всё-таки есть.

Дело в том, что китайские смартфоны сплошь и рядом основаны на одних и тех же чипсетах MTK и оснащены практически чистым Android. А значит, установка на них Google Play тоже типична.

В большинстве случаев алгоритм действий таков:

Как правило, после этого ваше устройство получает все сервисы Google, в том числе полноценный Плей Маркет.

Для нетипичных случаев (вышеупомянутой Nokia X, к примеру) алгоритм будет отличаться.

Если Play есть, но не работает

В некоторых случаях проблема носит другой характер: приложение Google Play в системе есть, но работать отказывается. Почему это происходит?

Маркет установлен на смартфон, где изначально не было сервисов Гугл

Обычно такая ситуация имеет место на китайских устройствах. Проще всего проигнорировать его и воспользоваться инструкцией выше.

Маркет испытывает проблемы с авторизацией

Проверьте, используется ли на вашем устройстве вообще аккаунт Google. Если да, то корректные ли данные введены.

Маркет не распознаёт подключение по Wi-Fi

Иногда все проблемы с маркетом растут из соединения. Проверьте свой смартфон в других сетях или через мобильный Интернет: если всё работает, то дело в сети. В этом случае рекомендуем следующие способы:

• Отключите прокси в настройках своей сети. Для этого откройте список сетей, нажмите и удерживайте «свою», отпустив, выберите пункт «Изменить сеть», затем – «Показать дополнительные опции». В разделе «Прокси» выберите «нет».
• Если это не помогло, повторите действия предыдущего пункта, но выберите в дополнительных опциях раздел «Настройки IP», а в нём опцию «Статический IP». В поле DNS 1 введите адрес «8.8.8.8», в DNS 2 – «8.8.4.4».
• В настройках своего роутера измените значение MTU до 1460. Если это не помогает, попробуйте 1420 или 1500. Как это сделать – ищите в инструкции к своей модели роутера.

У вас модифицированная версия Play Market

Для взлома программ или обхода проверки легальности приложений были разработаны модифицированные версии программ Google, в которых проверка отключена. Однако Google, разумеется, блокирует такие нелегальные модификации.

Что делать? Удалить «левое» приложение и установить официальное.

Непонятная ситуация

В любой непонятной ситуации очищайте кэш! Это делается через стандартный диспетчер приложений. Зайдите в Настройки, в раздел «Общие», выберите пункт «Приложения». Найдите там Сервисы Google Play, откройте их и выберите пункт «Очистка кэш-памяти». Если это не помогло, попробуйте в том же разделе удалить данные программы.