Если забыл пук код. Все способы узнать PUK и PIN коды на МТС

Функция Smart Lock автоматически снимает блокировку с экрана, когда выполняется определённое условие. Например, если аппарат находится у вас дома или к нему подключается по Bluetooth другое ваше устройство.

Воспользоваться функцией можно, только если вы заранее активировали её и выбрали условие для разблокировки. В таком случае просто выполните его. Например, если выбрали автоматическую разблокировку при подключении доверенного Bluetooth-устройства, включите на обоих модуль беспроводной связи. Когда произойдёт соединение, телефон можно будет разблокировать без ввода ПИН-кода, пароля или ключа.

Если Smart Lock не была настроена заранее или вы не можете выполнить заданное условие, то этот способ не подходит.

2. Обойдите защиту с помощью аккаунта Google

Некоторые устройства на Android 4.4 и более старых версиях ОС позволяют снимать блокировку экрана с помощью аккаунта Google. При условии, что аппарат подключён к интернету.

Чтобы проверить, поддерживает ли ваш смартфон этот метод, введите любой пароль, ПИН-код или графический ключ пять раз. После пяти неправильных попыток ввода на экране должна появиться надпись «Забыли пароль?» или похожая подсказка. Нажмите на неё и введите логин и пароль от аккаунта Google, с которым синхронизировано ваше устройство.

После успешного входа экран разблокируется. Если пароль от аккаунта Google вы тоже забыли, попробуйте восстановить доступ к нему с помощью специального сервиса компании.

Некоторые бренды предлагают владельцам своих устройств дополнительные инструменты разблокировки. Например, у Samsung есть сервис Find My Mobile , с помощью которого можно удалить графический ключ, ПИН-код, пароль и даже отпечаток пальца. Для этого ваш аппарат должен быть подключён к аккаунту Samsung, поддерживать сервис и находиться онлайн.

Чтобы узнать, существуют ли подобные сервисы для вашей модели, поищите эту информацию в инструкции или на официальном сайте производителя.

4. Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если другие варианты не дают результата, остаётся вернуть заводские настройки. Это приведёт к потере всех данных, копии которых не сохранились в аккаунте Google и других . Зато вы сможете снять защиту с экрана.

Выключите смартфон и достаньте карту памяти, если она была внутри. Затем попробуйте по очереди эти комбинации клавиш, пока одна из них не сработает (нужно зажимать кнопки на 10–15 секунд):

• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
• клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
• клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой»;
• клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания.

Когда на дисплее появится служебное меню, выберите пункт Recovery, а затем - команду Wipe data (или Factory reset). Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не увидите нужных команд в меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

После этого смартфон должен вернуться к заводским настройкам в течение нескольких минут. Аппарат может запросить логин и пароль от ранее подключённого аккаунта Google, но разблокировать экран больше не понадобится. После входа в старый аккаунт система восстановит синхронизированные с ним настройки и данные.

Если вы забыли пароль от смартфона Apple, у вас лишь один выход - сброс до заводских настроек. Эта процедура разблокирует экран, но также сотрёт с iPhone все данные, не сохранённые на вашем ПК или в .

Для сброса вам понадобится USB-кабель, компьютер на Windows или macOS и программа iTunes. Если она не установлена, скачайте её с официального сайта Apple. Если компьютер работает на macOS Catalina или более новой версии ОС, вместо iTunes нужно использовать приложение Finder.

Чтобы выполнить сброс, выключите смартфон и действуйте по инструкции для своей модели.

• Если у вас iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X или более новая модель : удерживая боковую кнопку, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
• Если у вас iPhone 7 и iPhone 7 Plus : удерживая кнопку уменьшения громкости, подключите устройство к компьютеру через USB-кабель и не отпускайте её до появления окна восстановления.
• Если у вас iPhone 6s или более старая модель : удерживая кнопку «Домой», подключите устройство к компьютеру через USB-кабель, и не отпускайте её до появления окна восстановления.

Когда на дисплее компьютера появится диалоговое окно, нажмите «Восстановить» и следуйте подсказкам iTunes или Finder. Сначала система вернёт заводские настройки, а затем предложит восстановить сохранённые данные. В результате экран будет разблокирован.

Если время ожидания превысит 15 минут, устройство выйдет из режима восстановления. В таком случае переподключите смартфон к , снова зажав соответствующую кнопку до появления необходимого окна. Затем повторно кликните «Восстановить».

1. Мой телефон запрашивает PIN/PIN2/PUK/PUK2-код.

Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. PIN- и PUK-коды защищают SIM-карту , компактную карту внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети.

В большинстве случаев самую компетентную помощь в работе с PIN- и PUK-кодами сможет предоставить ваш оператор или поставщик телекоммуникационных услуг.

• Самый распространенный код — это PIN-код , который вы задаете лично и можете активировать или дезактивировать его, следуя инструкциям в руководстве пользователя.
• The PIN2-код это PIN-код второго уровня, который выполняет роль второго уровня защиты для некоторых функций вашего телефона. Он работает так же, как и PIN-код; дополнительную информацию вы найдете в руководстве пользователя.
• Если PIN-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK-код . PUK-код — это код из 8 цифр, предоставленный вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг.
• Если PIN2-код вводится несколько раз неправильно, ваш телефон может запросить PUK2-код.

Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг за помощью в работе с PIN- и PUK-кодами. Если предоставленный код не сработал, вам следует получить новую SIM-карту у вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.

2. Мой телефон запрашивает код безопасности.

Ваш телефон снабжен одним или более кодами для защиты от неавторизованного использования. Примите во внимание, что код безопасности, который защищает телефон, отличается от PIN-кода, который защищает SIM-карту.

Если ваш телефон запрашивает код безопасности, а вы его не активировали, попробуйте сделать следующее.

• Введите код безопасности, установленный по умолчанию : 12345 (для телефонов Nokia). Введите его только один раз.

Если ваш телефон продолжает запрашивать код безопасности, отнесите его в ближайший центр обслуживания Nokia на диагностику.

Примечание:

• Некоторые операторы настраивают телефоны таким образом, что они могут работать только с их фирменными SIM-картами. В этом случае, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон может быть перманентно заблокирован. Если это произойдет, обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.
• В других случаях, если вы ввели неправильный код подряд три или более раз, телефон переключается в «спящий режим» и не реагирует на нажатие в течение следующих 15 минут. В этом случае выключите и включите телефон, подождите 15 минут или отнесите его в центр обслуживания Nokia.

3. На дисплей моего телефона выводится сообщение SIM card rejected (SIM-карта отвергнута) или SIM card unaccepted (SIM-карта не принята).

SIM-карта — компактная карта внутри вашего телефона, которая устанавливает подключение к сети. SIM-карта предоставляется вашим оператором или поставщиком телекоммуникационных услуг. В большинстве случаев именно они могут оказать самую компетентную помощь в работе с SIM-картами. На дисплей вашего телефона может выводиться сообщение об ошибке SIM-карты в следующих случаях.

• SIM-карта установлена с перекосом . В случае, если телефон роняли, ударяли или открывали, SIM-карта может сместиться и ее нужно вставить на место. Следуйте инструкциям по установке SIM-карты в вашем руководстве пользователя.
• PUK-код введен неправильно несколько раз . Это может вызвать деактивацию SIM-карты. В случае постоянной деактивации вам следует получить новую SIM-карту от вашего оператора или поставщика телекоммуникационных услуг.
• Недавно вы сменили поставщика телекоммуникационных услуг . В этом случае возможно, что ваша SIM-карта или телефон были настроены на работу с предыдущим оператором и могут потребовать перенастройки. Кроме того, ваш телефон может быть настроен таким образом, что его нельзя использовать с SIM-картой другого оператора или поставщика телекоммуникационных услуг. Обратитесь за помощью к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг.

Если ни одна из вышеперечисленных ситуаций не подходит и вы продолжаете получать сообщение об ошибке, ваша SIM-карта может быть повреждена. Обратитесь к своему оператору или поставщику телекоммуникационных услуг для тестирования и замены SIM-карты.

Каждая SIM имеет специальную защиту, которая позволяет пользоваться ею только владельцу. Для этого реализованы пин и пак ключи. Покупая новую симку, вы получаете в комплекте карточку или информационную брошюрку, на которой указана персональная информация. Часто возникают вопросы по разблокировке своего мобильного устройства. Сегодня мы рассмотрим все способы, как узнать PUK код сим карты МТС.

PUK код — что это?

PUK код на МТС — это персональный, защитный пароль. Он присваивается по умолчанию к каждой новой сим карте. Он является уникальным и не повторяется. Состоит из восьми цифр. Данную числовую комбинацию невозможно изменить и исправить даже в салоне обслуживания клиентов МТС. Он предоставляется каждому пользователю совместно с PIN code (четыре числа). Их следует ввести при первой установке SIM.

Все оборудование и аксессуары следует приобретать только в официальных точках продаж провайдера. Возможно, вы видели людей на улице, которые предлагают купить сим карту без оформления и заключения договора. Именно в таких ситуациях абонентов ожидают множество подводных камней. Например, в комплекте могут отсутствовать ключи для разблокировки.

Когда может понадобиться PUK код

После установки в соответствующий слот SIM, на экране мобильного устройства появится запрос на ввод пин ключа. В последующем эту комбинацию придется вводить после каждого запуска оборудования, до тех пор, пока потребитель не отключит эту функцию. Следует знать, если вы укажите три раза неправильный PIN ваш смартфон и карточка автоматически заблокируются. Именно в такой ситуации вам поможет ПАК код. После этого пользователю предоставляется десять попыток ввести правильный ключ, иначе симка заблокируется окончательно. Вы не сможете самостоятельно подобрать нужную последовательность, даже не пытайтесь. После правильного ввода, система попросит вас восстановить или придумать новый ПИН код для последующей инициализации.

Итак, основное применение ПАК кода – разблокировка симки и сотового телефона.

Внимание! Не выкидывайте защитные пароли после их использования, возможно, в будущем они вам еще понадобятся.

В дальнейшей эксплуатации своего мобильного устройства вы можете убрать постоянные запросы на ввод ПИН кода после включения. Настройка выполняется в параметрах SIM телефона. Вы можете задать свой личный пароль или вообще его удалить. В каждой модели или марке нахождение настроек может отличаться.

Как узнать PUK код

Если с вами случилась неприятность и ваша карточка подверглась блокировке, а вы забыли заветную цифровую последовательность ПАК код на МТС, следует отталкиваться от следующих действий:

Все эти действия актуальны, если Вы хотите узнать пин код для своей сим карты.

Как разблокировать сим, если нет PUK кода

Разблокировать сим карту МТС, если не знаете PUK можно только перечисленными ранее способами, а именно запросить информацию у специализированных сотрудников компании. Если вы неверно ввели более десяти раз последовательность цифр, то вы навсегда потеряли доступ к своей SIM карте. Но это еще не конец, чтобы не потерять свой номер мобильного телефона вы всегда сможете создать дубликат симки. Для этого достаточно посетить любое отделение продаж и заключения договоров провайдера в своей области. Вас попросят написать заявление по установленному образцу и предоставить свои паспортные данные.

Каждая SIM-карта МТС защищена специальными цифровыми паролями — PIN и PUK коды. По желанию абонента может быть включена функция ввода PIN-кода после каждого включения телефона. Подобная защита гарантирует безопасность ваших данных, хранящихся на номере, если SIM-карта окажется в руках мошенника. Впрочем, не обошлось здесь и без подводных камней. Если Вы трижды неверно введите PIN-код, для разблокировки SIM-карты придется ввести PUK-код. Если Вы ошибаетесь 10 раз при вводе этого кода, номер будет заблокирован. Пытаться угадать пароль бесполезно, разумнее в этой ситуации задуматься над тем, как узнать PUK-код на МТС. Так вы сможете избежать блокировки номера и вытекающих из этого проблем. после неверно введенного PUK-кода довольно проблематично, поэтому лучше его узнать. Есть несколько вариант получить данный код и мы рассмотрим их все.
Узнать PUK-код на МТС можно:

• Обратившись в ближайший офис МТС с паспортом;
• Позвонив в справочный центр;
• Через личный кабинет МТС;
• В документах, полученных вместе с SIM-картой при покупке.

Самым эффективный способ предусматривает личное посещение салона связи МТС. Вам без проблем сообщат код, но при условии, что номер оформлен на ваше имя. Если же вы не хотите идти в офис оператора, то можете попробовать узнать PUK-код дистанционно, например, через интернет или посредством звонка в справочный центр. Правда, здесь есть некоторые нюансы, о которых мы расскажем в этой статье.

• Внимание

Если после трех попыток ошибочного ввода PIN-кода так и не появилось поле для ввода PUK-кода, наберите на телефоне команду следующего вида: **05*PUK*PIN#.

Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору

Как было сказано ранее, абоненту предоставляется 3 попытки для ввода PIN-кода и 10 попыток для ввода PUK-кода. Если вы исчерпали все попытки, то SIM-карта будет заблокирована. Не стоит сильно переживать, потому как номер еще можно восстановить, а вот симку можете смело выбрасывать, так как она уже точно вам не пригодиться. Чтобы вернуть свой номер придется посетить офис МТС и написать заявление на восстановление СИМ-карты. Если Вы являетесь владельцем номера и можете подтвердить этот факт соответствующим документом (паспорт), то вам бесплатно выдадут новую SIM-карту и сообщат PIN и PUK коды. Впрочем, лучше до всего этого не доводить, а для этого нужно выяснить, как узнать PUK-код на МТС.
Стопроцентный способ узнать PIN и PUK коды — обратиться в офис оператора. Данный вариант не подойдет только для тех абонентов, которые не являются владельцами номера. Ни один специалист не предоставит Вам коды, если SIM-карта оформлена на другое имя. В таких случаях нужно покупать новую симку, либо попытаться узнать PUK-код через личный кабинет или звонок в справочный центр, правда, все равно нужны будут паспортные данные владельца номера.

Если SIM-карта оформлена на ваше имя, можете смело идти ближайший офис МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт, а также заблокированную симку. При предъявлении паспорта сотрудник офиса бесплатно предоставит Вам все необходимые пароли. Здесь же вы сможете сменить PIN и PUK коды, разумеется, если в этом есть необходимость. Кстати, PIN и PUK коды могут быть изменены дистанционно. Чтобы установить новый PIN-код наберите на телефоне команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN# . PIN и PUK коды могут содержать от 4 до 8 цифр. Чтобы изменить PUK-код воспользуйтесь аналогичной командой, только заменив PIN на PUK.

Перед тем, как узнать PUK-код на МТС через офис оператора рекомендуем поискать документы от SIM-карты. В этих документах обязательно будут присутствовать необходимые пароли, следовательно, исчезнет необходимость идти в офис. Если найти документы не получилось, а в офис идти все равно не хочется, вы можете и попросить сообщить коды, правда, здесь есть некоторые нюансы.

Чтобы узнать PUK-код на МТС через оператора выполните следующие действия:

1. Позвоните по номеру 0890;
2. Следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором;
3. Сообщите специалисту справочного центра о своей проблеме и попросите сообщить Вам PUK-код;
4. Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово (если таковое имеется).

К сожалению, этот способ не всегда эффективен. Мы не можем сказать, чем именно руководствуется оператор, но иногда специалист отказывается сообщать PUK-код и просит обратиться в ближайший офис МТС.

Как узнать PUK-код на МТС через интернет

Если вы читаете статью с самого начала, то вам известно, что самый эффективный способ узнать PUK-код предусматривает необходимость посещения офиса МТС. Между тем, не всех устраивает такой вариант и причины этому могут быть разными. Также многим не подходит и вариант с обращением в справочный центр. Чаще всего подобное бывает тогда, когда абонент не является владельцем номера по документам. То есть, SIM-карта может быть оформлена на человека, с которым нет возможности встретиться и ни один специалист не станет вам помогать. В такой ситуации остается единственный вариант. Речь идет об личном кабинете. Данный вариант нельзя назвать стопроцентным, но попытаться стоит.

Чтобы на МТС узнать PUK-код выполните следующие действия:

• Найдите раздел «Личные настройки»;
• Активируйте подраздел «Сим-карта»;
• На открывшейся странице будет представлен Ваш PUK-код.

Пожалуй, на этом мы будем заканчивать данный обзор. Все известные нам способы получения информации о PUK-коде мы привели. В завершение следует сказать о важности хранения документов от SIM-карты. Эти документы ни раз могут вам пригодится, поэтому в будущем относитесь к ним серьезно и храните.

Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.

Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:

• Посмотрев пароли на полученных при покупке карты документах.
• Обратившись с паспортом в салон обслуживания МТС.
• Позвонив в контактный центр оператора.

SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.

PIN-код

Состоит из четырех цифр. Вводится на телефоне каждый раз, если аппарат был выключен. Sim-карта блокируется, если пароль был введен неправильно три раза. При желании вы сможете легко отключить данный пароль в настройках своего телефона. Для этого вам потребуется:

• Зайти в настройки аппарата.
• Найти меню «Безопасность».
• Найти пункт «Блокировка SIM» (или любой другой пункт, который содержит в себе аббревиатуру SIM).
• Отключить защиту аппарата PIN-кодом, предварительно правильно вписав его в появившееся поле для ввода).

Если sim-карта все же была заблокирована после трех неправильных вводов, абоненту предлагается разблокировать ее, введя PUK-код. Если предложение не появилось, следует самостоятельно набрать USSD-команду **05*PUK-код*новый PIN# .

PIN-код можно поменять самостоятельно и без блокировки карты. Способов два:

• Через настройки телефона.
• С помощью USSD-команды следующего образца: **04*предыдущий PIN-код*новый пароль*повторить новый код*# .

При изменении пароля, задать его можно уже не только четырьмя цифрами. Новый код может включать от 4 до 8 цифр, буквы или специальные символы вводить нельзя.

PUK-код

Вторая ступень защиты sim-карты абонента МТС. Цифровой пароль, в котором содержится уже большее количество цифр. Вводите его, задаете новый PIN и снова можете пользоваться картой. Если документы, на которых код был указан, утеряны, получить его можно будет только в офисе или позвонив оператору. Изменить PUK-код самостоятельно нельзя.

Если PUK-код также будет неверно введен 10 раз, карта блокируется совсем. Снова получить к ней доступ можно будет только обратившись с паспортом в офис МТС и заменив sim-карту. Все защитные пароли на ней будут уже новые. Замена sim-карты осуществляется в офисах бесплатно, номер остается тем же.